HPの評判は?HPパソコンの評価とレビュー

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HPのパソコンと言えば「コスパが高くおしゃれなモデルが多い」と言うイメージを持つ人が多いと思いますが、その他の評判や実際のところはどうなんでしょう?

実際に使った感想や調べた結果、以下のことが挙げれます。

・良い評判

1 コスパが良い
2 おしゃれ(他社にないようなPOPなカラーがある)
3 種類が豊富
4 サポートが良い

・悪い評判

1 配達が遅い
2 外資系なので品質が不安
3 カスタマイズ性が低い

本記事で、各評判を検証していきます。

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HPとは?

HPはHewlett-Packard(ヒューレットパッカード)社の社名で、1939年にアメリカで設立された会社になります。日本でPCなどを販売しているのは日本HP社になり、1963年に創立しました。

 

2023年 世界のPC出荷台数統計Gartnerより引用>

こちらの表は、2024年に発表された2023年のノートパソコン世界販売台数です。世界1位はLenovoで約5972万台、HPは第2位で約5289万台、シェアは21.9%となっています。と言うことは、世界のノートパソコン保持者の5人に一人はHPノートパソコンを使っている計算ですね。

こちらは、2023年度の国内出荷台数です。

MM総研 国内パソコン出荷台数グラフ<参考資料・MM総研

1位はNECレノボ(NECとLenovoは親会社が同じで、NECレノボ・ジャパンというジョイントベンチャーを設立)で、国内の24.6%のシェアを占めています。ぶっちぎりです。

2位はHP(ヒューレットパッカード)で、17%、それに続きFCLL(富士通クライアントコンピューティング)などがあります。アップルのmacは人気ですが、出荷台数から見るとそこまで人気のメーカーではありません。意外ですね。

HPは国内外で世界2位の販売台数がある会社なんです。

 

HP ワークステーション 国内シェア

また、HPにはZBookというワークステーションがあるのですが、こちらは15年連続で日本でのシェアがNO.1です。日本で一番売れているワークステーションなんです。

 

 

悪い評判

利用者が多いので、よい評判も悪い評判も多くありましたが、まずは悪い評判や個人的に「これは・・・」と思うことがあるので、悪い方から先にご紹介します。

悪い評判と言っても、分かっていれば「悪い」と思わないものもあり、知らないから不満が出るということも有りますよね。

 

配達が遅い

基本的に海外で生産されているので、当然、国内生産の会社よりも納期が長くなりがちです。最短で5営業日、コロナの時は最長で数か月待つことも有りました。

お急ぎの人は、「HP短納期モデル」で最短で5営業日で発送されるモデルが紹介されているので、そちらをどうぞ。

100歩譲って配達が遅いのはいいのですが、納期が書かれていないものが多いので「いつ来るか分からない」ということがあります。

こちらは例としてノートパソコンの購入ページですが、1つは「お届けまでに1か月以上かかります」と記載されていますが、他のモデルは無記載です。通常、無記載であれば1か月以内(2-3週間)が目安だと思いますが、書かれていないので不安になりますよね。その場合は、下記番号から確認ができます。

 

HP パソコンの納期の問い合わせ先

HP 15-fc 右斜め前から

上の写真は、2023年に購入したHPのノートパソコンで、この時は1週間ほどできたと思います。速かったなと思った記憶があります。

また、納期が速いモデルは、このように「5営業日でお届け」などと記載されています。

 

 

外資系なので品質に不安がある

外資系なので・・・という声もあるのですが、個人的に外資だからと言って品質が低いとは思いません。まぁ、国内生産の方が安心感はありますが。

「外資系なので・・・」と言う人はMade In Japanにすごくこだわりがあるか、もしくは内情を把握していないかだと思います。

と言うのも、今では国内生産であっても海外で作られていても、内部の部品は中国などで生産されています。国内生産であれば、パーツを日本に輸入して日本で組み立てますが、海外生産であれば組み立てたものを日本に輸送して販売します。

なので、使っているものは同じなんですね。個人的には「外資だから・・・」と言う理由で品質が下がるとは思いません。

また、先述したようにHPのノートパソコンは世界で5人に一人が使っているほど売れています。逆を言えば、それだけ利用者が多いので良いレビューも悪いレビューも多く目にすると思います。

HPには東京生産モデルという国内生産モデルもあるので、Made In Japanじゃないとだめだ!と言う人は、HP・東京生産モデルも見てみてください。

 

 

カスタマイズ性が低い

ここを気にする人は私のようなマニアックな人か、ゲーミングPCを買う人かな?と思いますが、マウスコンピューターLenovoの様にこの機能を付けて、でもこれは外してなどのカスタマイズ性は高くないです。

ただし、普通の人はそこまで細かにスペックを変えないと思うし、変えてもCPUやメモリ、ストレージ容量、Officeありかなしかくらいなので、これであれば問題は無いと思います。

しかも、同じ機種でも通常、5~6種類以上のモデルが販売されているので、好みのスペックの機種を買えると思います。

 

 

良い評判

HP Pavilion Aero 13-be(2023年モデル)のレビュー<画像はPavilion Aero 13-be。ロングランヒット商品です>

HPはどちらかと言うと、良い評判の方が多いですね。まぁ、世界No.2のノートパソコン販売台数を誇っているので、当然ですよね。

 

コスパが高い

<左はDrafonfly G4・右はHP 15-fc>

※リンクをクリックすると、各シリーズの詳細レビューページに移動します。

個人向けモデル
Pavilion 一番人気のおしゃれ機種で、中価格帯。Pavilion Gamingモデルもあり
Spectre 個人向けHP最上位のモデルで、クリエイター向け
Envy 中価格~高価格モデルがあり、スペックが高い
HP 低価格モデルだが、意外にしっかりしたスペック
ChromeBook Chrome OSで比較的低価格
OMEN ゲーミングPCで動画編集者にも向いている機種。
ビジネスモデル
HPビジネス 低価格ビジネスモデルでスペックは高めだが、ビジネスモデル特融のセキュリティがない
ProBook 低価格ビジネスモデルで、セキュリティがすごい!
Elite ハイエンドビジネスPC
ZBook ワークステーションで、CADや動画・画像編集向けの機種

こちらはノートパソコンの機種ですが、HPでは10種類のブランドがあり、ビジネスモデルは23種類、個人向けは28種類、ゲーミングPCは4種類の計55種類のノートパソコンが販売されています。種類が豊富ですね。

詳しくは、こちらで全機種の特徴とレビューが見れます。

個人的に思うのはゲーミングPCはすごく安く、個人向けモデルはちょっと高いかなと思います。

大雑把に特徴分けをすると、この様になります。

  • HP、HPビジネス・・・バッテリー駆動時間は主に10時間以下、樹脂素材
  • Pavilion、ProBook・・・バッテリー駆動時間は10時間以下(Proは12時間前後)、樹脂・アルミニウム素材
  • Envy、Spectre、Elite・・・バッテリー駆動時間も長く、アルミニウムもしくはマグネシウム素材

 

HPシリーズはコスパが良いというよりも、とにかく安く作られた機種です。ただし、全然安さを感じませんでした。

2023年にHP 15-fcという4万円弱で販売されているPCを買ったのですが、4万円なりのスペックですが、こんなに普通に使えるんだと感心しました。

人気のPavilionやEnvyは、おしゃれで高性能、素材にもこだわりありと言った感じで、「これぞHPのノートパソコン」と言えるモデルが多いです。価格も6万円くらいから10万円以上する機種もあります。

SpectreやビジネスモデルのEliteは、触った感触から高級感があり、すべてが一味違う感じです。所有欲を満たしてくれるというか、見せびらかしたくなるような機種です。

 

 

おしゃれ

HPでは一般的なシルバーもあれば濃いブルーや白、そしてピンクやゴールドなど他社にはないようなカラーが多くあります。

ポップでおしゃれなものもあれば、シックで大人の雰囲気満点のカラーもあり、他人と違った色が楽しめます。

HP spectre x360 15のカラー・アッシュブラックとポセイドンブルー

ノートパソコンと言えば、シルバーが多いですよね。なんで他社はこういったカラーを出さないんでしょうね?

 

 

サポートが良い

HPのサポート

HPのサポートは手厚いと有名で、パソコンを購入するとこのような特典があります。

  • 使い方入門書同梱
  • 電話・チャット・LINE・メール等でのサポート
  • 個人向けモデルは最長3年、法人向けモデルは最長5年まで延長で可能

初めてパソコンを買う人でも安心できるのは、使い方入門書が同梱されているので、こちらである程度調べることができるし、分からない場合は電話でも相談(月-金9:00-21:00、土9:00-17:00)できるので安心ですよね。

HP ビジネスモデルのサポート

ビジネスモデルではより企業が安心して購入できるように、上位サポートのElite Premiumサポートもあります。

HP ZBookの保証とサポート

保証は基本的に1年間引き取り修理保証で、こちらも同じく延長が可能です。ビジネスモデルではオンサイト修理もあるので、情報漏洩などの対策にもなりますね。

  • 引き取り修理・・・指定業者がパソコンを引き取りに来て修理工場に配送、修理後配達される(期間内はパーツ代や配送代など無料)
  • 出張修理・・・エンジニアが家や事務所に来て現場で修理。期間内は交換パーツ代など無料

 

個人向けお勧めモデル

ここでは人気機種やおすすめ機種をご紹介しますが、購入をお急ぎの人はHP 短納期モデルをご覧ください。

また、種類が多いので全機種の紹介はできませんが、全機種を確認するには「HP個人向けノートパソコン」をどうぞ。

 

おすすめHPノートパソコン
大学生にお勧めのHPノートパソコン
HP ゲーミングPC

 

HP 15-fd

HP 15-fdのレビュー低価格モデルとしてはしっかりとしたスペックで、コスパが高いです。全体的に旧スペックを採用していますが、ユニボディを採用したり、指紋センサーを搭載したりと、随所に低価格モデルにはない特徴があります

CPU Intel N100
Intel Core N305
Intel Core i5-1335U/1334U
Intel Core i7-1355U
メモリ DDR4 最大16GB
ストレージ SSD 最大512GB
ディスプレイ(15.6型) FHD IPS
OS Windows Sモード
Windows 11 Home
無線 Wi-Fi 6
生体認証 指紋センサー
重さ 1.64㎏
バッテリー 最大約7.5時間
価格 5.8万円~

レビュー

公式サイト

 

HP 14-ep

HP 14-ep2023年発売のPCでTOP3に入るほどのコスパ画を誇ったHP 14-emの後継機種です。コストカットされたスペックになっていますが、サクサク使える機種です。最新スペックにこだわらない人向け

CPU Intel N100
Intel Core N305
Intel Core i5-1335U
Intel Core i7-1355U
メモリ DDR4 最大16GB
ストレージ SSD 最大512GB
ディスプレイ(14型) FHD IPS
OS Windows Sモード
Windows 11 Home
無線 Wi-Fi 6
生体認証 指紋センサー
重さ 1.37㎏
バッテリー 最大約9時間
価格 5.7万円~

レビュー

公式サイト

 

Pavilion Aero 13-bg

HP Aero 13-bgのスペックレビューRyzen AI搭載のRyzen 8000シリーズを搭載し、カメラは500万画素と超高画質です。13.3インチで画面比が16:10と縦に長く14インチ並みの情報が表示されるので、小型でも作業効率が高いです。また、990gと軽量で、毎日の持ち運びが便利になります

APU Ryzen 5 8640U
Ryzen 7 8840U
メモリ LPDDR5x-6400 16GB
ストレージ SSD 最大1TB
グラフィックス Radeonグラフィックス
ディスプレイ(13.3型) WUXGA IPS 400nit sRGB 100%
無線 Wi-Fi 6E、Bluetooth 5.3
カメラ 500万画素+IRカメラ
生体認証 顔認証
寸法(幅×奥行×高さ) 297 × 211 × 16.5㎜-17.4㎜
重さ 990g
バッテリー 11.5時間
価格 12.5万円~

レビュー

公式サイト

 

Envy x360 14-fc

HP HP Envy x360 14-fc(インテル)のレビューさすがHP普段使いPCの上位モデルで、ほぼ欠点がない機種だと思います。メモリも最大32GBと大きく、最高で2.8K OLEDディスプレイを搭載可能、WEBカメラは高画質500万画素です。Thunderbolt 4も1つあり、14インチの2 in 1 PCで1.39㎏と軽いので、持ち運びにも据え置き用にも使いやすいです

カラー メテオシルバー、ミッドナイトブルー
CPU Core Ultra 5 125U
Core Ultra 7 155U
メモリ LPDDR5-6400 最大32GB
ストレージ SSD 最大1TB
グラフィックス Intel グラフィックス
ディスプレイ(14型) WUXGA IPS
2.8K OLED
無線 Wi-Fi 6E
生体認証 顔認証
WEBカメラ 5MP
重さ 1.39㎏
バッテリー 最大約15時間
価格 16.4万円~

レビュー

公式サイト

 

 

法人向けお勧めモデル

詳しくは「ビジネスノートパソコンの評判と全機種のレビュー」で紹介しているので、本項では特におすすめの機種をご紹介します。

法人向けモデルはスペックは個人向け以下が多いですが、「世界で最も安全なビジネスノート」として宣伝されているくらいセキュリティが万全です。

本記事ではいくつかピックアップしました。

Elite X360 830 G11

HP Elite X360 830 G11Evoプラットフォーム認証に準拠したハイスペック機種で、LTEモデルやvProモデルもあり企業でも管理しやすいです。2 in 1 PCでどこででも使いやすく、コンパクトな筐体で持ち運びにも向いています。13.3インチでも14インチ以上の情報が表示されるWUXGAで、作業効率もアップします

CPU Core Ultra 5 125U
メモリ DDR5 16GB(オンボード)
ストレージ SSD 最大2TB
ディスプレイ(13.3型) WUXGA タッチディスプレイ
OS Windows 11 Pro
通信 Wi-Fi 6E、LTEモデルあり
生体認証 指紋センサー、顔認証
WEBカメラ 500万画素、IRカメラ
重さ 1.319㎏~
バッテリー(JEITA 3.0) 最大約19時間36分
セキュリティ HP Wold Security
価格 23.6万円~

公式サイト

 

EliteBook 635 Aero G11

HP EliteBook 635 Aero G11 正面Aeroシリーズは本当に軽いですね。13.3インチで最軽量モデルは1㎏切りです。スペックも高く、どちらのCPUもNPUを搭載しており、今後ますます使いやすくなる機種です。コンパクトで軽量ですが、画面比は16:10と縦に長いので14インチ並みの情報が表示でき、MILスペックにも準拠し、満員電車などにも負けない耐久性があります

CPU Ryzen 5 8640U
Ryzen 7 8840U
メモリ LPDDR5 16GB
ストレージ SSD 最大512GB
Evo
ディスプレイ(13.3型) WUXGA
OS Windows 11 Pro
無線 Wi-Fi 6E
生体認証 顔認証、指紋センサー
WEBカメラ 5MP、IRカメラ
オーディオ Poly Studio
寸法(幅×奥行×高さ) 約 297.3 x 211.2 x 15.1mm
重さ 990g~
バッテリー 最大約11時間30分
標準保証 1年間
価格 18.3万円~

公式サイト

 

ProBook 445 G11

HP ProBook 445 G11 正面CPUには高性能Ryzen 7000シリーズが搭載で、メモリは最大32GBと大きく、パワフルにできる機種です。14インチで1.44㎏と持ち運びに向いていますが、RJ45も搭載しており据え置き用としても使いやすいです

CPU Ryzen 5 7535U
Ryzen 7 7735U
メモリ DDR5 最大32GB
ストレージ SSD 最大512GB
ディスプレイ(14型) WUXGA
通信 1ギガビットイーサネット、Wi-Fi 6E、LTEあり
生体認証 指紋センサー
セキュリティ HP Wolf Security
重さ 約1.44㎏~
バッテリー(JEITA 3.0) 最大約10時間
価格 10.9万円~

公式サイト

 

 

最後に

HPは機種が多いので苦労しましたが、コスパが高くお勧めできる機種のみ今回ご紹介しました。低価格モデルから高価格モデルと幅広いので、多くの人が「自分に合った機種」をお見つけることができると思います。

今回はノートパソコンを紹介しましたが、こちらでHPのゲーミングデスクトップのレビューも紹介しているので合わせてどうぞ。

また、HPは時々セールをやっており、元から安い機種が割引されているので、こちら「HPのセール情報」も確認してみてください。